JUDUL: PEJERA BHABINKAMTIBMAS PANACEA DALAM MEMBANGUN PUBLIC TRUST

PENULIS : Brigadir Jenderal Polisi Dr. M. Awal Chairuddin, S.IK., M.H.

SINOPSIS:

Keamanan dan ketertiban masyarakat (Kantibmas) merupakan public goods yang “mahal” pada beberapa wilayah di Indonesia dan sejatinya disediakan oleh institusi pemerintah sesuai perannya menyediakan pelayanan dasar untuk semua warga negara, sehingga terbangun public trust. Hakikat public trust dipahami sebagai keteguhan hati atau
kepercayaan yang diberikan oleh masyarakat terhadap pemerintah atau institusi publik dalam memenuhi kebutuhan dan kepentingan bersama, mempertahankan nilai-nilai dan prinsip-prinsip demokrasi, dan memengaruhi keselamatan dan kesejahteraan publik dalam ‘segala situasi’ melalui kebijakan dan tindakan yang diambil. Public trust juga sebagai
kesepakatan moral antara pemerintah atau institusi publik dengan masyarakat yang memungkinkan kepercayaan dan kerja sama dalam mencapai tujuan. Oleh karena itu, public trust merupakan keyakinan masyarakat madani bahwa pemerintah atau institusi penyelenggara pelayanan publik bertindak secara adil, efektif, dan efisien dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya. Pelayanan Kamtibmas dilakukan melalui reaktualisasi dan revitalisasi peran Bhayangkara Pembina Keamanan dan Ketertiban Masyarakat (Bhabinkamtibmas). Pada Bab 1 dan Bab 2 buku ini menjelaskan kinerja (hasil terukur) peran Bhabinkamtibmas dalam membangun public trust.